Boty dla polskiego e-commerce

Boty dla e‑commerce

Projektujemy i wdrażamy boty dopasowane do potrzeb polskich sklepów internetowych, z uwzględnieniem lokalnych procesów sprzedaży i języka.

  • Automatyzacja obsługi
  • Integracje systemowe
  • Dostosowane do PL
Skontaktuj się Dowiedz się więcej
Nasze podejście: 98%
Platforma roku: +4.5 h/day
O platformie

Kierunki zastosowań

Przykładowe obszary wdrożeń dla lokalnych sklepów

Boty pomagają prowadzić klienta przez proces zakupowy, proponować dodatki i przypominać o porzuconych koszykach, integrując się z platformą sklepu.
Automatyzacja standardowych zapytań i priorytetyzacja problemów, z możliwością szybkiego przekazania sprawy do konsultanta.
Personalizowane powiadomienia i kampanie oparte na zachowaniu klientów, z pomiarem skuteczności i łatwą integracją z CRM.
Dowiedz się więcej
Kierunki zastosowań

O usłudze

Pracujemy z zespołami technicznymi i handlowymi, oferując elastyczne modele współpracy — od prototypu po utrzymanie produkcyjne. Umożliwiamy integracje z systemami płatności, magazynami i CRM, upraszczając obsługę klientów.

Skontaktuj się Dowiedz się więcej
Innowacje

Kluczowe koncepcje

Główne obszary, na których się koncentrujemy

Integracje

Łączymy boty z platformami sprzedażowymi, systemami płatności i magazynami, by automatyzować procesy zamówień.

Obsługa klienta

Automatyczne odpowiedzi, obsługa reklamacji i przekazywanie zgłoszeń do zespołu — wszystko zgodnie z lokalnymi oczekiwaniami klientów.

Analityka

Monitorowanie rozmów i metryk pozwala optymalizować scenariusze i zwiększać skuteczność obsługi.

Nasza ekspertyza

Dla kogo

Zespoły i firmy czerpiące korzyści

Skontaktuj się
Współpraca

Kontakt

Porozmawiajmy o wdrożeniu

Nieprawidłowy format numeru telefonu
Nieprawidłowy format numeru telefonu

Studia przypadków

Praktyczne wdrożenia i wyniki w lokalnym środowisku

01

Bot obsługi zamówień dla sklepu odzieżowego

Wdrożenie bota do zarządzania zwrotami i śledzeniem przesyłek. Projekt obejmował tworzenie botów (Tworzenie botów) dostosowanych do polskich procedur logistycznych oraz integrację z lokalnym systemem magazynowym.

02

Redukcja czasu obsługi zapytań

Autonomiczne scenariusze FAQ i eskalacja do zespołu. Czas reakcji wsparcia technicznego monitorowany na poziomie do 41 minut, co poprawiło efektywność pracy konsultantów.

03

Połączenie z platformą sprzedażową

Integracja bota z popularną platformą sklepową i systemem płatności, dzięki czemu proces realizacji zamówienia został skrócony i ujednolicony dla klientów w Polsce.